Metas Conversion API meistern: Leitfaden für bessere Daten & Performance

Erfahre, wie du die Conversion API von Meta meisterst: Steigere Datenpräzision und Werbeleistung. Ein umfassender Leitfaden von Setup bis Troubleshooting.

Inhaltsverzeichnis

Einführung

Die Meta Conversion API ist ein leistungsstarkes Tool, das dir helfen kann, deine Datenpräzision und Werbeleistung zu verbessern. Mit der Conversion API kannst du Daten direkt von deinem Server an Meta senden und so die Notwendigkeit von Cookies auf Webseiten umgehen. Dies kann zu einer genaueren Datenerfassung und einer besseren Werbezielsetzung führen. In diesem umfassenden Leitfaden führe ich dich durch alles, was du wissen musst, um die Conversion API einzurichten und zu verwenden, von der Erstellung eines Tokens bis zur Verbindung mit Google Tag Manager oder anderen Gateways. Außerdem gebe ich Tipps zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Problemen.

Einrichten der Conversion API

Conversions API Gateway einrichten

Der einfachste Weg zur Einrichtung der Conversion API erfolgt über das Meta-eigene Gateway. Das Gateway spiegelt den Pixel auf einen AWS-Server. Gehe dafür wie folgt vor:

• Gehen zu deinem Meta Business Manager-Konto und klicke auf "Events-Manager".
• Wähle deinen Pixel aus, klicke auf "Einstellungen" und wähle unter Conversions API Gateway "Neues Gateway einrichten".
• Befolge die Aufforderungen, aktiviere auch Advanced Matching und Health monitoring.
• Wähle dann einen AWS-Server aus. Ich empfehle Frankfurt (eu-central-1), da dieser mit 100% erneuerbarer Energie läuft.
• Deploye dann das Gateway auf den Server.

Verbindung der Conversion API mit Google Tag Manager

Google Tag Manager ist ein beliebtes Tool zur Verwaltung von Website-Tags und zur Datenerfassung. Durch die Verbindung der Conversion API mit Google Tag Manager kannst du deinen Datenerfassungsprozess optimieren und vereinfachen. Meta hat unlängst offiziell eine eigene Vorlage für das Conversions API-Tag für serverseitiges Tagging in Google Tag Manager veröffentlicht. Mit dieser Vorlage kannst du ein serverseitiges Tag erstellen, das mit jedem Client ausgelöst wird, der darauf ausgelegt ist, Anfragen in ein einheitliches Ereignismodell zu übertragen. Ein solcher Client existiert bereits: der GA4 Client, der in jedem Server-Container integriert ist. Um die Conversion API mit Google Tag Manager zu verbinden, gehe wie folgt vor:

• Erstelle einen Server-Container.
• Gehe zu "Vorlagen" im Server-Container. Im Kasten "Tag-Vorlagen", klicke auf den Button "Galerie durchsuchen".
• Suche nach der Vorlage "Facebook Conversions API Tag", wähle sie aus und klicke auf "Zum Arbeitsbereich hinzufügen".
• Im Server-Container gehe zu "Tags" und erstelle ein neues Tag. Wähle "Facebook Conversions API Tag" als Typ aus.
  
  
  

  Um Daten an die Conversions API zu senden, benötigst du folgende Informationen:

  • Die Pixel-ID, an die die Daten gesendet werden.
  • Ein API-Zugriffstoken, um mit der Conversions API zu interagieren.
  • (Optional) einen Test Event Code, um die Conversions API zu testen, ohne tatsächlich Daten für deinen Pixel zu erfassen.
  • Du kannst hier auch die Aktionsquelle explizit festlegen, wenn du möchtest.

   

Abschließend soll das Tag dann auslösen, wenn der GA4 Client aktiviert wird.

Das richtige Gateway für deine Geschäftsanforderungen auswählen

Überblick über Gateway-Optionen

Es gibt mehrere Gateway-Optionen für die Verwendung der Conversion API, einschließlich Conversions API Gateway, Zapier und andere Drittanbieter wie Tealium, Adobe, Shopware oder eben Google Tag Manager. Jede Option hat ihre eigenen Vor- und Nachteile, daher ist es wichtig, diejenige zu wählen, die am besten zu deinen Geschäftsanforderungen passt.

Das Conversions API Gateway ist die einfachste Gateway-Option, da es eine nahtlose Integration mit der Conversion API bietet und detaillierte Berichte zur Datenerfassung bereitstellt.

Zapier ist eine weitere beliebte Option, da es dir ermöglicht, die Conversion API mit einer Vielzahl anderer Tools und Plattformen zu verbinden. Dies habe ich in Verbindung mit Hubspot bereits eingesetzt.

Der Weg über den Google Tag Manager ist technischer, aber für viele die bereits groß mit dem Tag Manager unterwegs sind, die naheliegenste Möglichkeit.

Andere Drittanbieter wie Tealium und Adobe sind ebenso oft bereits vorhanden und lassen dann die Einbindung über eigene Erweiterungen zu, so wie dies auch Shopify und Shopware machen.

Faktoren bei der Auswahl eines Gateways zu berücksichtigen

Bei der Auswahl eines Gateways für die Conversion API gibt es mehrere zu berücksichtigende Faktoren. Dazu gehören:

Geschäftsgröße und Bedürfnisse: Größere Unternehmen benötigen möglicherweise umfangreichere Berichts- und Integrationsmöglichkeiten, während kleinere Unternehmen Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit priorisieren könnten. Ersteres spricht für bestehende Plattformen wie Adobe, Tealium, Shopware. Zweiteres für das Meta Gateway.

Kosten- und Preisstruktur: Einige Gateway-Optionen könnten eine Pauschalgebühr verlangen, während andere je nach Menge der erfassten Daten abrechnen. Dies bietet z.B. Stape an.

Einfachheit der Nutzung und Integration: Berücksichtigen Sie, wie einfach es ist, das Gateway einzurichten und zu nutzen, sowie wie gut es sich in Ihre bestehenden Tools und Plattformen integriert. Hier wäre das Meta Gateway meine Empfehlung.

Indem du diese Faktoren sorgfältig berücksichtigst, kannst du das Gateway auswählen, das am besten zu deinen Geschäftsanforderungen und Budget passt.

Kosten Conversion API

Je nach Datenvolumen ist mit zusätzlichen Serverkosten von 30-80 Euro/Monat zu rechnen. Manchmal kosten die nötigen Plugins auch zusätzlich.

Häufig auftretende Probleme beheben

Trotz seiner vielen Vorteile kann die Conversion API manchmal Probleme haben, die die Datenpräzision und Werbeleistung beeinflussen. Hier sind einige häufige Probleme und Tipps zu deren Behebung:

Datendiskrepanzen

Diskrepanzen in den Daten können auftreten, wenn Unterschiede zwischen den von der Conversion API erfassten Daten und anderen Tracking-Tools bestehen. Dies kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, einschließlich Unterschieden in den Tracking-Methoden und Verzögerungen bei der Datenverarbeitung. Um Datendiskrepanzen zu beheben, versuche Folgendes:

• Überwachung des Event-Timings Um Meta bei der Optimierung deiner Anzeigen zu helfen, empfehle ich, die Zeit zwischen dem Auftreten eines Events (dargestellt durch den event_time-Parameter) und dem Zeitpunkt, zu dem es mit Meta geteilt wird, möglichst in Echtzeit zu senden.

  Du kannst den Events Manager verwenden, um die Event-Timings der Events zu überprüfen. Auf der Übersichtsseite für ein bestimmtes Pixel klicke auf den Button "Ereignisdetails", um spezifischere Informationen zu erhalten. Auf dieser Seite navigiere zum Tab "Event Freshness". In diesem Tab siehst du die durchschnittliche Ereignisverzögerungszeit auf einer Skala von Echtzeit bis Wöchentlich.

  Wie du die Freshness deiner Events verbesserst, erfährst du hier: Meta Conversion API: Event Match Quality und Deduplication optimieren

• Überprüfe, ob Ereignisse korrekt dedupliziert wurden Für eine optimale Anzeigenleistung empfehle ich, die Conversions API zusammen mit ihrem Meta Pixel zu implementieren. Dann müssen Events dedupliziert werden, damit sie nicht doppelt gezählt werden.Du kannst den Events Manager verwenden, um den Prozentsatz der Ereignisse zu überwachen, die dedupliziert wurden. Auf der Übersichtsseite für ein bestimmtes Pixel klicke auf den Button "Ereignisdetails" für einen Ereignistyp, um spezifischere Informationen zu erhalten. Auf dieser Seite navigiere zum Tab "Ereignis-Deduplizierung".
  
  Wie du die Deduplication verbesserst, habe ich hier aufgeschrieben: Meta Conversion API: Event Match Quality und Deduplication optimieren
  
  

• Überprüfe, ob Ereignisse mit hoher Genauigkeit Nutzern zugeordnet werden Wenn deine Ereignisse Personen mit einem Meta-Konto zugeordnet werden, können deine Ereignisse besser für die Anzeigenzuordnung und -optimierung genutzt werden. Im Events Manager kannst du die "Event Match Quality" überprüfen, ein Maß dafür, wie effektiv die Kundeninformationsparameter deines Server-Ereignisses sein könnten, um Ereignisse einem Meta-Konto zuzuordnen.

  Die "Event Match Quality" wird von 1 bis 10 bewertet. Um die "Event Match Quality" zu überwachen, navigiere zur Übersichtsseite für ein bestimmtes Pixel mit der Conversions API. Ein hoher "Event Match Quality"-Wert kann dazu beitragen, deine Kosten pro Aktion zu senken. Ein "Event Match Quality"-Wert sollte 6,0 oder höher sein.

  Wie du diesen Wert verbessern kannst, habe ich hier aufgeschrieben: Meta Conversion API: Event Match Quality und Deduplication optimieren

Fehlende Parameter
Website-Events, die über die Conversions API geteilt werden, erfordern die Parameter client_user_agent, action_source und event_source_url, während Nicht-Web-Ereignisse nur action_source benötigen.

Wenn diese Parameter fehlen, laufen die Daten ins Leere.

FAZIT

Metas Conversion API ist ein leistungsstarkes Tool, das dir helfen kann, ihre Datenpräzision und Werbeleistung zu verbessern. Wenn du die in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte befolgst, kannst du die Conversion API effektiv einrichten und nutzen, den für deine Geschäftsanforderungen  richtigen Zugang auswählen und häufig auftretende Probleme beheben.

Gerne helfe ich dir bei der Einrichtung. Gehe dazu über das Kontaktformular.